Politica de privacidad

La política de privacidad describe las reglas para el procesamiento de la información sobre ti, incluidas los datos personales y las cookies, conocidas como cookies.

1. Información general

Esta política se refiere al sitio web que funciona bajo la dirección URL: visioo.app El operador del sitio y el administrador de datos personales es: Mansolutions Sp. z o.o. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk Dirección de contacto de correo electrónico del operador: hello@visioo.app

Datos ingresados voluntariamente por el usuario, como en formularios, y datos técnicos recopilados automáticamente, como las cookies.

Ejemplos: Envío de boletines, Respuesta a consultas de usuarios, Realización de pedidos, Presentación de ofertas.

El sitio utiliza cookies y herramientas para analizar el tráfico.

2. Métodos seleccionados de protección de datos utilizados por el Operador

Los datos personales están protegidos con un certificado SSL.

Los datos en la base están encriptados y solo el Operador con la clave adecuada tiene acceso a ellos.

Las contraseñas se almacenan de forma hasheada, lo que impide su reversión.

El Operador ofrece la posibilidad de protección adicional mediante autenticación de dos factores.

Se realizan copias de seguridad regularmente para aumentar la seguridad de los datos.

Una parte importante de la protección de los datos es la actualización regular de todo el software utilizado por el Operador para procesar datos personales.

3. Alojamiento

El Servicio está alojado en servidores de una empresa externa que proporciona la infraestructura adecuada.

4. Tus derechos e información adicional sobre el uso de los datos

Los datos pueden transferirse a entidades como empresas de alojamiento, mensajeros, operadores postales y otras personas autorizadas.

Los datos se almacenan solo el tiempo necesario, por ejemplo, hasta 3 años para los datos de marketing.

Tienes derecho a: acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, restringir el procesamiento, transferir los datos.

Puedes oponerte al procesamiento de datos con fines de marketing o de creación de perfiles.

Puedes presentar una queja ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (PUODO).

Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para utilizar el Servicio.

Los datos no se transfieren a países terceros, permanecen dentro de la UE.

5. Información en formularios

El Servicio recopila los datos proporcionados por el usuario, como nombre, dirección de correo electrónico y otra información.

El Servicio puede registrar parámetros de conexión (hora, dirección IP).

Los datos de los formularios se utilizan para atender solicitudes, registrar servicios, contactar comercialmente, etc.

Administración

Se pueden registrar datos sobre el comportamiento de los usuarios en el Servicio, utilizados para administrar el Servicio.

7. Técnicas de marketing esenciales

Sí, por ejemplo, Google Analytics, que recopila datos de tráfico de forma anónima.

Sí, el Servicio utiliza el píxel de Facebook, que rastrea la actividad de los usuarios registrados en Facebook.

El Operador puede enviar automáticamente correos electrónicos a los usuarios que hayan dado su consentimiento.

8. Información sobre cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario, que se utilizan para almacenar información sobre preferencias y sesiones.

De sesión y persistentes. Las cookies de sesión expiran al cerrar el navegador, y las persistentes se almacenan por un período determinado.

9. Gestión de cookies: ¿cómo dar y retirar el consentimiento?

El usuario puede cambiar la configuración de las cookies en el navegador. Desactivar algunas cookies puede afectar el funcionamiento del Servicio.

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