Votre confidentialité

La politique de confidentialité décrit les principes de traitement de vos informations, y compris les données personnelles et les cookies, appelés également fichiers témoins.

1. Informations générales

Cette politique concerne le site web fonctionnant à l'adresse suivante : visioo.app. L'opérateur du site et responsable du traitement des données personnelles est : Mansolutions Sp. z o.o. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk. Adresse email de contact de l'opérateur : hello@visioo.app

Les données fournies volontairement par l'utilisateur, comme dans les formulaires, et les données techniques recueillies automatiquement, comme les cookies.

Exemples : Gestion de la newsletter, Réponse aux demandes des utilisateurs, Exécution des commandes, Présentation des offres.

Le site utilise des cookies et des outils d'analyse du trafic.

2. Méthodes de protection des données utilisées par l'Opérateur

Les données personnelles sont protégées par un certificat SSL.

Les données dans la base de données sont chiffrées, et seul l'opérateur ayant la clé appropriée peut y accéder.

Les mots de passe sont stockés sous forme de hash, ce qui les rend irréversibles.

L'opérateur propose une protection supplémentaire par authentification à deux facteurs.

Des sauvegardes régulières sont effectuées pour assurer la sécurité des données.

Un élément clé de la protection des données est la mise à jour régulière de tous les logiciels utilisés par l'Opérateur pour traiter les données personnelles.

3. Hébergement

Le site est hébergé sur les serveurs d'une autre entreprise qui assure une infrastructure adéquate.

4. Vos droits et informations complémentaires sur l'utilisation des données

Les données peuvent être transmises à des entités telles que des entreprises d'hébergement, des coursiers, des opérateurs postaux et d'autres personnes autorisées.

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire, par exemple jusqu'à 3 ans pour les données marketing.

Vous avez le droit : d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, de limiter leur traitement, et de les transférer.

Vous pouvez vous opposer au traitement des données à des fins marketing ou de profilage.

Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

La fourniture des données est facultative, mais nécessaire pour utiliser le service.

Les données ne sont pas transférées vers des pays tiers, elles restent au sein de l'UE.

5. Informations dans les formulaires

Le site recueille les données fournies par l'utilisateur, telles que son nom, son adresse e-mail, et d'autres informations.

Le site peut enregistrer les paramètres de connexion (heure, adresse IP).

Les données des formulaires sont utilisées pour répondre aux demandes, inscrire aux services, et pour le contact commercial, etc.

Administration

Des informations sur le comportement des utilisateurs peuvent être enregistrées et utilisées pour l'administration du site.

7. Techniques marketing importantes

Oui, par exemple Google Analytics, qui collecte anonymement des données sur le trafic du site.

Oui, le site utilise le pixel Facebook, qui suit l'activité des utilisateurs enregistrés sur Facebook.

L'opérateur peut envoyer automatiquement des e-mails aux utilisateurs qui y ont consenti.

8. Information sur les fichiers cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l'appareil de l'utilisateur, utilisés pour enregistrer des informations sur les préférences et les sessions.

Cookies de session et cookies permanents. Les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur, tandis que les cookies permanents sont stockés pendant une durée déterminée.

9. Gestion des cookies – comment exprimer et retirer son consentement ?

L'utilisateur peut modifier les paramètres des cookies dans son navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

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